Resolución de problemas con la plataforma.
Para reportar un bug, solicitar un cambio o dar una idea para el software deberás utilizar el siguiente formulario.
Toma en cuenta que los errores y observaciones serán categorizados según su importacia y resueltos uno tras de otro finalzando los que fueron reportados anteriormente. Si se presenta un error de carácter CRITICO, se resolverá en ese preciso momento. Si se. cree que es que un error es crítico, después de responder el formulario, podrá adjuntar información adicional al correo que se muestra debajo para dar notificación anticipada.
Si se tienen dudas o se requieren horas de soporte, se puede realizar la solicitud al correo: [email protected]
Se recomienda que los reportes los rellene la persona que visualizó el error.
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